Hindi ito pangkaraniwang isyu, ngunit kung makatagpo ka ng isyung ito, pakisubukan ang mga sumusunod na hakbang upang mag-troubleshoot:

Subukan at i-clear ang cache, karamihan sa mga problema ay nauugnay sa “cache”. Ito ay dahil ang iyong web browser ay nag-iimbak ng masyadong maraming “hindi napapanahong” impormasyon sa history file na pumipigil sa page browser mula sa pag-load. Sa tuwing nagba-browse ka ng isang pahina, ang iyong computer ay mag-iimbak ng ilang impormasyon, na magiging dahilan upang mabigo ang pahina na mag-load minsan dahil puno na ang naka-cache na imbakan. Upang matutunan kung paano tanggalin ang iyong browser cookies/cache, mag-click dito.

Kung hindi ito makakatulong, mangyaring makipag-ugnayan sa aming 24/7 customer support team at bigyan kami ng mga detalye tulad ng nasa ibaba:

• Username
• URL ng Website
• Browser
• IP address
• Kasalukuyang lokasyon
• Telco Provider
• Software
• Mga screenshot ng partikular na isyu o mensahe ng error