Anong impormasyon ang dapat kong ibigay kapag nakikipag-ugnayan sa customer support team tungkol sa isyu sa Website/Mobile Site?

Upang matulungan kami sa iyong pagtatanong, mangyaring magbigay ng mga detalye tulad ng nasa ibaba:

  • Username
  • URL ng Website
  • Browser
  • IP address
  • Kasalukuyang lokasyon
  • Telco provider
  • Software
  • Mga screenshot ng partikular na isyu o mensahe ng error
Nakatulong ba sa iyo ang artikulong ito?
49490cookie-checkAnong impormasyon ang dapat kong ibigay kapag nakikipag-ugnayan sa customer support team tungkol sa isyu sa Website/Mobile Site?