Mayroong ilang posibleng dahilan, pakitingnan kung:

i) Puno ang iyong personal na mailbox

ii) Ang naihatid na email ay na-flag bilang [Spam/Junk]

iii) Naantala dahil sa mga isyu sa network

iv) Maling email sa pagpaparehistro

Kung magpapatuloy ang problema, mangyaring makipag-ugnayan sa aming 24/7 customer support team para sa karagdagang tulong.