Hai. Bagaimana kami dapat membantu Anda ?
-
Mengapa saya tidak bisa membuat withdrawal?
Jika Anda tidak dapat melakukan penarikan, mungkin karena alasan berikut: • Anda belum memenuhi persyaratan deposit atau bonus taruhan Anda. • Akun Anda tidak memiliki catatan setoran apa pun. • Gagal memverifikasi informasi akun Anda. • Nama pemegang rekening bank tidak sesuai dengan nama...
-
Bagaimana cara membatalkan permintaan penarikan saya?
Silakan periksa status penarikan Anda dengan mengklik ‘Profil’ > ‘Catatan Transaksi’. For status “Pending”: Hubungi tim dukungan pelanggan 24/7 kami untuk meminta pembatalan. (Harap diperhatikan bahwa transaksi Anda tidak dapat dibatalkan jika sedang diproses.)Untuk...
-
Mengapa status penarikan saya menunjukkan ‘Berhasil’, namun gateway pembayaran/rekening bank saya belum menerima dana?
Transaksi penarikan dengan status berhasil berarti kita sudah membayarkan dananya. Mohon tunggu 15-30 menit agar gateway pembayaran/bank Anda memproses transaksi. Jika penundaan lebih dari satu jam, silakan hubungi tim dukungan pelanggan 24/7 kami dan berikan detail berikut. Payment Gateway 1....
-
Apa itu bank statement?
Bank statement mengacu pada daftar transaksi rekening bank selama periode waktu tertentu. Bank statement harus...
-
Apa persyaratan taruhannya?
Persyaratan Taruhan juga dikenal sebagai persyaratan Turnover. Persyaratan taruhan adalah pengganda yang mewakili berapa kali Anda harus bermain melalui deposit atau bonus sebelum Anda dapat menarik kemenangan apa pun. Ada dua situasi: 1. Tanpa mengikuti promosi apa pun Misalnya: Saya...
-
Apa saja syarat pembuatan a withdrawal?
Sebelum melakukan penarikan, pastikan Anda: 1. Selesaikan verifikasi akun Anda. 2. Akun memiliki setidaknya satu catatan deposit. 3. Memenuhi persyaratan taruhan deposit atau bonus Anda. (Anda harus menyelesaikan setidaknya 1x persyaratan taruhan dari seluruh jumlah deposit Anda. Jika Anda...
-
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses penarikan?
Selama jam kerja normal, penarikan biasanya diproses dalam waktu 15-30 menit. Ingatlah bahwa setelah transaksi diproses oleh kami, waktu yang dibutuhkan untuk mencerminkan penarikan Anda akan bergantung pada metode...
-
Apakah ada batasan jumlah transaksi deposit/withdraw per hari?
Tidak ada batasan jumlah total transaksi deposit/withdraw yang dapat Anda lakukan per...
-
Apakah ada batasan jumlah penarikan untuk satu transaksi?
Ya. Jumlah maksimum untuk setiap penarikan bergantung pada saluran penarikan pilihan Anda. Chanel Penarikan Jumlah Penarikan Bank Lokal Rp 50 – Rp...
-
Apakah ada batasan jumlah deposit untuk satu transaksi?
Ya. Jumlah maksimum untuk setiap setoran bergantung pada saluran setoran pilihan Anda: Chanel Deposit Jumlah Deposit Bank Lokal Rp 10 – Rp...