Ada beberapa kemungkinan alasannya, harap periksa apakah:

i) Kotak surat pribadi Anda penuh

ii) Email yang terkirim ditandai sebagai [Spam/Junk]

iii) Tertunda karena masalah jaringan

iv) Email salah saat pendaftaran

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi tim dukungan pelanggan 24/7 kami untuk bantuan lebih lanjut.