Anda diminta untuk memverifikasi alamat email, nomor telepon, dan memperbarui tanggal lahir Anda sebelum Anda dapat mengajukan permintaan penarikan apa pun. Untuk memverifikasi akun Anda,

Langkah 1: Masuk ke akun BJ88 Anda. Pilih “Profil” > “Info Pribadi”.

Langkah 2: Pilih tombol “Tidak terverifikasi” di sebelah nomor telepon Anda. Klik ‘Verifikasi’ dan kode OTP akan dikirimkan kepada Anda melalui SMS dan akan kadaluarsa setelah 5 menit. Masukkan kode OTP pada kolom dan klik “Submit”.

Langkah 3: Pilih tombol “Tidak terverifikasi” di sebelah alamat email Anda. Klik ‘Verifikasi’ dan kode OTP akan dikirimkan kepada Anda melalui email dan akan kadaluarsa setelah 5 menit. Silakan periksa folder email [Spam/Junk] Anda jika Anda tidak menerima email tersebut. Masukkan kode OTP dan klik “Submit”.

Langkah 4: Perbarui tanggal lahir Anda dengan mengklik tombol ‘Edit Ulang Tahun’, masukkan tahun, bulan dan hari masing-masing dan klik ‘Simpan’. Verifikasi akun Anda sekarang selesai.

Catatan: Jika Anda tidak menerima email, harap periksa apakah:

i) Kotak surat pribadi Anda penuh

ii) Email yang terkirim ditandai sebagai [Spam/Junk]

iii) Tertunda karena masalah jaringan

iv) Email salah saat pendaftaran

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi tim dukungan pelanggan 24/7 kami untuk bantuan lebih lanjut.