Tại sao cược của tôi vẫn chưa được thanh toán sau khi sự kiện kết thúc?

Cược thường được giải quyết trong vòng 5-30 phút sau khi sự kiện kết thúc và kết quả được biết. Kết quả Trực tiếp/Trận đấu có thể được giải quyết trong thời gian tạm nghỉ của trận đấu, chẳng hạn như giữa hiệp (khi thị trường đã biết trước kết quả).

Đôi khi có thể có sự chậm trễ trong thời gian bận rộn do lượng đặt cược cho các sự kiện phổ biến cao, trong trường hợp đó, khoảng thời gian này được kéo dài. Tại mọi thời điểm, chúng tôi cố gắng giải quyết các vụ cá cược càng sớm càng tốt. Xin lưu ý rằng trước khi đặt cược được thanh toán, chúng tôi phải nhận được xác nhận chính thức về kết quả từ nhiều nguồn khác nhau. Nếu có bất kỳ sự mơ hồ nào trong kết quả của một sự kiện thì việc dàn xếp sẽ bị trì hoãn cho đến khi có thể xác nhận được.

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến việc giải quyết, vui lòng chuẩn bị sẵn ID cược và thông tin chi tiết trước khi liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng 24/7 của chúng tôi để đảm bảo rằng câu hỏi của bạn được xử lý hiệu quả nhất có thể.

12160cookie-checkTại sao cược của tôi vẫn chưa được thanh toán sau khi sự kiện kết thúc?