Những lời cầu xinHãy làm theo các bước đơn giản sau để thực hiện đặt lại mật khẩu.
Bước 1: Nhấp vào nút ‘Đăng nhập’ trên trang chủ BJ88 và chọn ‘Quên mật khẩu”.
Bước 2: Chọn cách bạn muốn đặt lại mật khẩu của mình.
i) Nếu bạn muốn đặt lại mật khẩu của mình qua email, vui lòng nhập tên người dùng và địa chỉ email đã xác minh được liên kết với tài khoản BJ88 của bạn và nhấp vào “Xác nhận”. Đăng nhập và kiểm tra email của bạn để lấy mật khẩu ngẫu nhiên. Vui lòng kiểm tra thư mục thư rác/thư rác nếu bạn không nhận được email.
ii) Nếu bạn muốn đặt lại mật khẩu của mình qua SMS, vui lòng nhập tên người dùng và số điện thoại đã xác minh được liên kết với tài khoản BJ88 của bạn và nhấp vào “Xác nhận”. Sau đó, bạn sẽ nhận được thông báo rằng mật khẩu của bạn đã bị thay đổi và vui lòng kiểm tra điện thoại của bạn để tìm mật khẩu ngẫu nhiên.
Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng mật khẩu ngẫu nhiên mới. Vui lòng thay đổi mật khẩu ngẫu nhiên thành mật khẩu của riêng bạn để đảm bảo an toàn cho tài khoản. Nhập mật khẩu ngẫu nhiên và sau đó nhập mật khẩu mới của bạn. Nhấp vào ‘Gửi’.
Ghi chú:
- Sau khi yêu cầu 3 lần SMS đặt lại mật khẩu, bạn phải đợi thêm 72 giờ để thử lại.
- Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của mình trong vòng 15 phút sau khi nhận được mật khẩu ngẫu nhiên mới, nếu không, mật khẩu sẽ hết hạn.
- Đặt lại mật khẩu qua SMS sẽ không ảnh hưởng đến yêu cầu đặt lại mật khẩu qua Email. Nếu bạn không thể đặt lại mật khẩu qua SMS, bạn có thể yêu cầu đặt lại mật khẩu qua email.
- Nếu bạn không thể đặt lại mật khẩu qua SMS và Email, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Đại diện hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh thủ công và đặt lại mật khẩu cho bạn.