อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ โปรดตรวจสอบว่า:

i) กล่องจดหมายส่วนตัวของคุณเต็ม

ii) อีเมลที่ส่งถูกทำเครื่องหมายเป็น [สแปม/ขยะ]

iii) ล่าช้าเนื่องจากปัญหาเครือข่าย

iv) อีเมลไม่ถูกต้องเมื่อลงทะเบียน

หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม