보안상의 이유로 여러 번의 비밀번호 시도가 실패한 후 계정이 자동으로 잠깁니다.
계정이 잠기면 아래의 간단한 단계에 따라 비밀번호 재설정을 하시면 됩니다.
1단계: 화면에서 ‘Reset Password’ 버튼을 클릭합니다.
2단계: BJ88 계정과 연결된 사용자 이름과 확인된 전화번호를 입력하고 “Reset Password”
을 클릭하십시오. 그 후에 비밀번호가 변경되었다는 알림이 표시되며 휴대폰에서 임시
비밀번호를 확인하십시오.
3단계: 새 임시 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인 하십시오. 계정 보안을 위해 임시
비밀번호를 자신의 비밀번호로 변경하십시오. 임의 비밀번호를 입력한 다음 새 비밀번호를
입력하십시오. ‘제출’을 클릭하십시오.
참고:
- 3개의 SMS 재설정 비밀번호를 요청한 후 다시 시도하려면 72시간을 더 기다려야 합니다.
- 새 임시 비밀번호를 받은 후 15분 이내에 계정에 로그인 해야 합니다. 그렇지 않으면 비밀번호가 만료됩니다.
- SMS를 통한 암호 재설정은 이메일을 통한 암호 재설정 요청에 영향을 미치지 않습니다. SMS를 통해 암호를 재설정할 수 없는 경우 이메일을 통해 암호 재설정을 요청 할 수 있습니다.
- SMS 및 이메일을 통해 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 24시간 상담 가능한 고객지원팀에 문의하여 도움을 요청하십시오. 고객 지원 담당자가 직접 확인 하고 비밀번호 재설정에 도움을 드립니다.
220400cookie-check로그인을 너무 많이 실패해서 계정이 잠겼는데 어떻게 해야 하나요?