다음과 같은 몇 가지 이유가 있습니다: 

1) 잘못된 사용자 이름 또는 암호. 비밀번호는 6자 이상이어야 하며 문자(a-z)와 숫자 (0-9)로 구성되어야 하며 대소문자를 구분합니다. 이 문제가 지속되면 계정 비밀번호를 재설정 하십시오.  (비밀번호 재설정 방법은  여기 를 참조할 수 있습니다.)

2) 비활성 계정 – 여러 번의 비밀번호 시도 실패로 인해 계정이 잠겼습니다.

3) 다음 으로 인해 계정이 정지: 

– 출금 전에 생년월일, 전화번호, 이메일 주소를 포함한 계정 정보를 확인하지 못했습니다.

– 중복된 계정입니다.

– 비정상적인 활동의 계정입니다.

계정이 잠긴 경우 언제든지 상담 가능한 고객 지원 팀에 문의하시고 지원을 받으세요.