ขั้นตอนที่ 1: ส่งอีเมลหาเราได้ที่: Support@bj88.com โดยใส่ข้อความว่า ‘คำขอเปลี่ยนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์/หรือทั้งสองอย่าง’ และรายละเอียดด้านล่างนี้:
เปลี่ยนอีเมล | เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ | เปลี่ยนทั้ง 2 อย่าง |
1. ชื่อผู้ใช้งาน 2. ชื่อ นามสกุล 3. วัน เดือน ปีเกิด 4. หมายเลขโทรศัพท์ 5. ยอดฝากล่าสุด 6. ยอดถอนล่าสุด 7. ยอดคงเหลือ 8. เหตุผลที่ต้องการเปลี่ยน 9. อีเมลล์เก่า 10. อีเมลล์ใหม่ | 1. ชื่อผู้ใช้งาน 2. ชื่อ นามสกุล 3. วัน เดือน ปีเกิด 4. อีเมล 5. ยอดฝากล่าสุด 6. ยอดถอนล่าสุด 7. ยอดคงเหลือ 8. เหตุผลที่ต้องการเปลี่ยน 9. หมายเลขโทรศัพท์เก่า 10. หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ | 1. ชื่อผู้ใช้งาน 2. ชื่อ นามสกุล 3. วัน เดือน ปีเกิด 4. ยอดฝากล่าสุด 5. ยอดถอนล่าสุด 6. ยอดคงเหลือ 7. เหตุผลที่ต้องการเปลี่ยน 8. หมายเลขโทรศัพท์เก่า 9. หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ 10. อีเมลล์เก่า 11. อีเมลล์ใหม่ |
หมายเหตุ: หากคุณต้องการเปลี่ยนอีเมล กรุณาส่งอีเมลถึงเราโดยใช้อีเมลปัจจุบัน และระบุใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยน (โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลนี้ยังไม่ได้ลงทะเบียนกับ BJ88)
ขั้นตอนที่ 2: โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 3:การโทรยืนยันข้อมูล (โปรดทราบว่าการโทรยืนยันข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับขั่นตอนนี้ และจะมีการโทรยืนยันข้อมูลหลังจากที่คุณได้ทำการแจ้งเรื่องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล.
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากตรวจสอบเอกสารและยืนยันข้อมูลทางโทรศัพท์เรียบร้อยแล้ว โปรดรอข้อความแจ้งเตือนของเราจะส่งไปยังอีเมลใหม่ของคุณเมื่อได้รับการอนุมัติ.
หมายเหตุ: ข้อมูลบัญชีไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้มากกว่าสามครั้ง ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด นโยบายนี้มีขึ้นเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ